Draaierig van het cirkeldenken

Ik weet niet hoe het jullie vergaat, maar voor zover ik het kan beoordelen zijn het in onze branche nog steeds barre tijden. Ik sprak een paar collega communicanten en bijna allemaal zien ze op zijn best herstel in de tweede helft van het jaar. Fijn, maar de rekeningen moeten nú betaald worden. Gelukkig hebben wij iets nieuws ontdekt om zo snel mogelijk, zoveel mogelijk nieuwe klanten te vinden: cirkels.

Ik hoor je denken: "die heeft ze niet allemaal op een rijtje". Toch wel. Cirkeldenken is het nieuwe salesdenken en het is voor de verkoper-die-niet-graag-verkoopt (lees: bijna iedereen) nog te doen ook. Wat is de clou? Je gaat nu eens niet op zoek naar klanten bij de 'A' of een willekeurige andere letter in het telefoonboek, maar je begint bij de klanten die je al kent: je eigen klanten.

Cirkeldenken is niets anders dan je afvragen met welke bedrijven jouw klanten samenwerken, aan wie ze leveren, wie aan hen leveren, wie dezelfde belangen hebben. Zo trek je als het ware cirkels om je klanten heen alsof je wilt zeggen: dit gebied is straks van mij! Soms overlappen de cirkels van klanten elkaar en zie je ineens dwarsverbanden die je daarvoor nog niet zag. En het mooiste van al die potentials is: je hoeft ze alleen nog maar even te bellen! Gelukkig heb ik daarvoor een verkoper-die-wel-graag-verkoopt. Moet je ook eens proberen.